Система менеджмента Инфостарт сертифицирована по ISO 9001:2015

Система менеджмента Инфостарт сертифицирована по ISO 9001:2015

01.09.2021      25278

Компания Инфостарт получила сертификат соответствия ISO 9001:2015.

Область сертификации – предоставление комплексных услуг автоматизации учетной и офисной работы на основе программных продуктов фирмы «1С»:

  • помощь в выборе программного обеспечения;
  • продажа программных продуктов;
  • доставка, установка, настройка, внедрение;
  • послепродажное обслуживание, включая техподдержку, линию консультаций;
  • адаптивное сопровождение, обучение пользователей.

Кто проводил аудит

Независимый аудит провел ведущий аудитор Роман Никишов (DNV GL). Еще в процессе аудита Роман отметил:

  • высокий уровень зрелости организации;
  • высокий уровень автоматизации процессов;
  • надежность ИТ-инфраструктуры.

К сертификации мы готовились полгода: проверяли бизнес-процессы, добавляли недостающие регламенты.

Подготовку облегчила наша собственная система – BPMS (Business Process Management System). Мы внедрили ее и работаем с ней уже два года, поэтому скорее сверяли свои процессы со стандартом, коренные изменения нам не потребовались.

 

Сертификат подтверждает, что СМК компании соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2015

 

Результат аудита

Аудитор заключил, что система менеджмента качества Инфостарт соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Это значит, что:

  • наши процессы управляемы;
  • мы заботимся о качестве услуг, которые оказываем;
  • мы развиваемся и совершенствуемся.

Что сертификат ISO значит для клиента

Клиент фирмы-франчайзи, имеющей сертификат соответствия ISO 9001:2015, может быть уверен в том, что получит качественную услугу в нужном объеме.

Мы стремимся выстроить долгосрочные и доверительные отношения с клиентом за счет прозрачной политики в области качества.

Мы заботимся о том, чтобы наши сотрудники повышали свою квалификацию, обновляли знания о платформе «1С:Предприятие». Сотрудники Инфостарт не просто продают вам ПО: нам важно подобрать услугу так, чтобы закрыть задачи клиента и сделать его работу эффективнее.



Источник: https://infostart.ru/journal/news/mir-1s/sistema-menedzhmenta-infostart-sertifitsirovana-po-iso-9001-2015_1507929/
Автор:
Татьяна Ефремова Руководитель центра информационной поддержки и качества


Комментарии
В избранное Подписаться на ответы Сортировка: Древо развёрнутое
Свернуть все
1. Поручик 4535 02.09.21 08:29 Сейчас в теме
2. sinichenko_alex 111 02.09.21 08:47 Сейчас в теме
Отличная новость. Поздравляю коллег со столь высоким достижением!
3. rpgshnik 2695 02.09.21 08:51 Сейчас в теме
Когда узнал об этом первее из Инстаграм Доржи :) Поздравляю!
JohnyDeath; support; +2 Ответить
Оставьте свое сообщение

См. также

Selectel – наш новый облачный партнер конференции

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

На INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere вы сможете не только отдохнуть, но и найти готовые решения для бизнеса компании. Нашим ИТ-партнером стала компания Selectel – ведущий провайдер облачной инфраструктуры и услуг дата-центров.

вчера в 09:55    1754    AnastasiaKl    0       

3 дня до повышения цены INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere. Представляем апгрейд тарифа «Онлайн»

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Для тех, кто решил остаться дома, но все-таки хочет стать участником INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere, мы прокачали тариф «Онлайн». Теперь будет доступно больше контента, можно будет задать вопрос докладчику и даже принять участие в розыгрыше лотереи. Расскажем обо всем детально.

26.10.2021    3007    eselyanina    3       

INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere: рассказываем о кофе-паузах и обедах

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

В расписании конференции 101 доклад, мастер-класс и много других интерактивных форматов. Но доклады докладами, а перерывы и обеды будут по расписанию. Сегодня расскажем о том, где можно будет пообедать и перекусить в перерывах.

26.10.2021    1846    eselyanina    1       

В сервисе 1С:Фреш появилось универсальное распознавание документов

Новость БП3.0 1С:Фреш Искусственный интеллект Сервисы

Пользователи облачных конфигураций в сервисе 1С:Фреш смогут распознавать и обрабатывать не только документы регламентированного бухучета, но документы, формат которых системе еще не известен.

26.10.2021    2461    ЕленаЧерепнева    1       

Компания abedyabka – «логичный» партнер конференции INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Мы продолжаем рассказывать о партнерах конференции, которые сделают досуг наших участников более разнообразным. Ребята из компании abedyabka организуют на мероприятии игровую зону, где участники смогут попробовать себя в конструировании марбл ранов.

25.10.2021    2685    AnastasiaKl    0       

COVID-free зона на INFOSTART EVENT: все, что вы хотели знать

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

До INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere осталось чуть больше двух недель, но новые постановления Правительства Москвы стали причиной холивара для обсуждений. Расскажем о мерах, которые мы предпринимаем, чтобы конференция состоялась.

22.10.2021    9524    irina_selezneva    41       

2 ноября стартует курс «1C:Предприятие для программистов: Бухгалтерские задачи»

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы Инфостарт

С 2 по 18 ноября на Инфостарте пройдет онлайн-интенсив по изучению механизмов платформы «1С:Предприятие», предназначенных для решения задач бухгалтерского учета.

22.10.2021    2880    mgrinchenko    0       

Новый «1C:Документооборот 3.0.4»: трекер задач и улучшенная обработка документов

Новость ДО

В обновленный тестовый релиз вошли существенные изменения для работы с задачами, обновленный механизм просмотра связей документов и дополнительные инструменты администрирования.

21.10.2021    2924    ЕленаЧерепнева    0       

ТОП-10 самых продаваемых разработок за сентябрь

Новость Инфостарт Infostart Software Partners ИТ-новость Маркет

Подводим сентябрьские итоги рейтинга самых продаваемых разработок на базе платформы «1С:Предприятие» – данные топ-10 разработок основаны на аналитике продаж Инфостарта за прошедший месяц и запросах наших клиентов.

21.10.2021    2515    pvasiletc    2       

Apple iPhone 13 Pro 256Gb – главный приз для розыгрыша на конференции

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Стильно, престижно и кинематографично – так можно охарактеризовать главный приз INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere. iPhone 13 Pro подходит к концепции конференции-кинофестиваля: позволит сделать прекрасные фото на память и снять небольшой фильм.

21.10.2021    2687    eselyanina    2       

C 30 октября в России начнется нерабочая неделя. Бизнесу обещана компенсация

Новость ИТ-новость

Владимир Путин поддержал инициативу об объявлении нерабочих дней с 30 октября по 7 ноября с сохранением заработной платы. Бизнесу будет полагаться компенсация в виде грантов.

21.10.2021    1862    VKuser24342747    13       

Hobby Games – игровой партнер конференции INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

До начала конференции осталось совсем немного времени, и пришло время представить наших партнеров. На мероприятии в Москве наши участники смогут познакомиться с новым игровым партнером – компанией Hobby Games.

20.10.2021    6866    AnastasiaKl    0       

1С:ЗУП КОРП 3.1.19: кадровые планы, диаграмма отпусков и интеграция с Exchange

Новость ЗУП3.x Конфигурация

Фирма «1С» выпустила обновление для прикладного решения 1С:ЗУП КОРП. В новой версии появилось рабочее место для построения кадрового плана, диаграмма отпусков, электронное тестирование кандидатов и интеграция с MS Exchange.

18.10.2021    3468    ЕленаЧерепнева    0       

Фирма «1С» открыла доступ к технической документации по платформе для разработчиков

Новость Зазеркалье ИТ-новость

Получить доступ к документации по технологической платформе 1С:Предприятие теперь можно бесплатно в рамках нового тарифа ИТС – «Разработчик 1С».

18.10.2021    4020    ЕленаЧерепнева    0       

Вышла новая редакция «1С:ERP Горнодобывающая промышленность 2.5»

Новость ИТ-новость

Вышел обновленный релиз отраслевого решения «Горнодобывающая промышленность» на базе «1С:ERP» редакции 2.5. Сообщается о новых возможностях, изменении состава лицензий и сроках поддержки 2.4.

15.10.2021    4135    ЕленаЧерепнева    0       

С 15 ноября экзамен «1С:Специалист-консультант» по производству и ремонтам в 1С:ERP будет приниматься на редакции 2.5

Новость ERP2 ИТ-новость

Фирма «1С» обновила условия сдачи и методичку для подготовки к экзамену «1С:Специалист-консультант» по внедрению подсистем «Управление производством и организация ремонтов». С 15 ноября экзамен будет приниматься на 1С:ERP редакции 2.5.

14.10.2021    3853    ЕленаЧерепнева    0       

Прямо из 1С: действующие сертификаты ЭЦП для 1С-Отчетности можно бесплатно продлить на 15 месяцев

Новость Сервисы

До 31 декабря 2021 года пользователи 1С-Отчетности могут продлить сертификат электронной подписи, не затрачивая время на посещение ФНС. Такая подпись будет действительна для сдачи отчетности по организации в течение последующих 15 месяцев.

13.10.2021    5445    ekandyba    0       

Infostart Toolkit 2.1: автокомплит по методам общих модулей и новые возможности редактора Monaco

Новость v8::Запросы v8::СКД Автоматизация Инфостарт Infostart Software Partners Маркет Программист Инструменты и обработки

Появилась возможность настроить внешний вид редактора Monaco, входящего в состав Infostart Toolkit. При работе с редактором кода 1С теперь выводится подсказка по методам из выгруженных модулей. А для редактора объекта сохраняется история выбора.

13.10.2021    4009    vikad    0       

Для пользователей 1С: видеокурс, который научит настраивать формы списков

Новость Обучение, бизнес-тренинг, курсы

Виталий Черненко в своем видеокурсе расскажет про все возможности работы с формами списка в 1С. Освоив эти приемы, вы изучите основы пользовательского интерфейса управляемых форм и сможете уверенно работать со списками в любой программе 1С.

13.10.2021    4203    mgrinchenko    8       

Собери команду на INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere и получи билет бесплатно

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Меньше месяца осталось до старта INFOSTART EVENT 2021 Moscow Premiere. Мы решили подготовить специальное предложение для команд и предоставляем 25% скидку при оформлении заказа на 5 и более офлайн-билетов.

12.10.2021    18736    eselyanina    10       

Фирма «1С» выпустила сборник задач для подготовки к экзамену «1С:Специалист» по УНФ

Новость УНФ ИТ-новость

Сборник задач для подготовки к экзамену «1С:Специалист» по конфигурированию и внедрению прикладного решения «1С:Управление нашей фирмой» уже поступил в продажу.

12.10.2021    9011    ЕленаЧерепнева    0       

Куда сходить в Москве участнику, который приехал на Infostart Event на месяц раньше

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Для программиста 1С Ивана Молокотина Infostart Event начался раньше всех: он перепутал даты и приехал на конференцию 11 октября. Мы обсудили курьез с Иваном и составили маршрут экскурсии по Москве тех, кто окажется в столице заранее.

11.10.2021    17285    vikad    34       

Станьте удаленным менеджером по продажам и частью команды Инфостарт

Новость Инфостарт Сервисы

Удаленный менеджер по продажам – это наш партнер, который не только привлекает потенциальных клиентов, но и принимает участие в продажах.

11.10.2021    8335    ekandyba    0       

INFOSTART PARTY: место встречи Stand Up Club #1

Новость Инфостарт infostartevent Мероприятия

Традиционно первый день конференции завершает зажигательная вечеринка INFOSTART PARTY. Премьерная конференция не исключение – 11 ноября приглашаем всех на INFOSTART PARTY.

11.10.2021    27180    eselyanina    8       

Инфостарт запускает демо-площадку протестированных решений в рамках проекта «Маркетплейс»

Новость Инфостарт ИТ-новость

Пользователи портала Инфостарт смогут прямо со страницы публикации запустить демо-базу, куда загружен выбранный файл отчета/ обработки/печатной формы, и в реальных условиях протестировать его перед покупкой.

11.10.2021    10141    kuntashov    21